Сервисный центр по ремонту VR, AR и MR устройств
Очки виртуальной реальности внезапно вышли из строя? Верните в свою жизнь удовольствие от VR и AR технологий вместе с сервисным центром «Виртуальные очки». Более пяти лет делаем ремонт устройств дополненной и смешанной реальности от таких популярных брендов, как Oculus, Valve, HTC, HP и других. Сейчас расскажем, когда нужно обслуживание техники и как именно оно проводится.
Какие именно устройства мы обслуживаем?
Большой опыт и команда мастеров позволяют нам ремонтировать любые VR, AR и MR устройства. Через наш центр регулярно проходит техника от именитых брендов, в числе которых Oculus (модели Go, Quest, Quest 2, Rift DK2, Rift S и Rift CV1), HTC (устройства серий Cosmos, Focus и VIVE), Primax (5K и 8К обычные и Plus-версии) и HP. Ремонтируем VR-шлемы Valve Index и контроллеры для них. Устраняем поломки AR-очков Microsoft Hololens 1, 2, Magic Leap One, Vuzix Blade и других.
Если ваша модель не указана в списке, это не означает, что мы с ней не работаем. Оставьте заявку на бесплатную консультацию, и мы согласуем условия сервисного обслуживания вашей техники.
Наибольший опыт мастера компании «Виртуальные очки» получили при работе с VR-шлемами от бренда Oculus таких моделей, как Quest 2 и Rift S. Часто в сервисный центр обращаются покупатели с проблемами в работе шлемов виртуальной реальности Valve Index, Vive Pro и Pro 2. Независимо от сложности поломки и особенностей модели, мастера легко справляются с ремонтом техники. Мы принимаем в работу даже запущенные случаи, от которых отказываются другие сервисные службы.
Что еще можно отдать в сервисный центр?
Кроме непосредственно устройств виртуальной, дополнительной и смешанной реальности сервис «Виртуальные очки» принимает на ремонт контроллеры, камеры 360°, кабели и прочие аксессуары.
Вот наиболее частые случаи, с которыми владельцы техники и комплектующих обращаются к нам:
- «заедание» клавиш на контроллерах;
- дрифты – ложные срабатывания стиков;
- механические повреждения устройств;
- проявление заводских дефектов;
- некорректная работа линз на камерах.
Независимо от того, с какой проблемой столкнулись именно вы, незамедлительно обращайтесь за услугой сервисного обслуживания. Наши специалисты постоянно обучаются, практикуются, изучают новинки технологий VR, AR и MR, перенимают мировой опыт в обслуживании такого рода техники. Все это позволяет им решать даже нестандартные проблемы с работоспособностью оборудования.
Как мы выстраиваем работу с клиентами?
Вы оставляете заявку на обратный звонок, мы связываемся с вами и консультируем по возникшим вопросам. Уточняем детали, выясняем суть проблемы и принимаем устройство на диагностику. В случае, если это возможно, отправим специалиста к вам на адрес для проверки и ремонта на месте.
Диагностику выполняем бесплатно, по ее окончанию выдаем официальное заключение о сроках и стоимости ремонта. В зависимости от сложности предстоящей работы и наличия комплектующих длительность обслуживания варьируется от 1 до 10 дней. В любом случае не заставим долго ждать.
Можно ли сделать ремонт самостоятельно?
Настоятельно рекомендуем воздержаться от попыток самостоятельно провести диагностику и/или отремонтировать VR, AR или MR устройство. На это есть как минимум 3 убедительные причины:
- С большой вероятностью сломаете технику. Отсутствие опыта, инструментов и условий для ремонта играет не в вашу пользу. Неисправность усугубится, ремонт станет еще дороже.
- Не сможете правильно собрать оборудование. Если с разборкой сложного устройства еще можно справиться с помощью интуиции, корректно собрать технику под силу не каждому.
- Потеряете гарантию от производителя. Вмешательство в конструкцию шлема виртуальной реальности или контроллера за пределами сервисного центра сразу же снимает гарантию.
Последствий легко избежать – для этого достаточно обратиться в квалифицированный сервис, где ремонтом вашей техники займутся профессиональные мастера с реальной практикой за плечами.
Почему важно доверять профессионалам?
Устройства виртуальной, дополнительной и смешанной реальности – это сложная компьютерная техника, которую нельзя отремонтировать, не имея глубоких теоретических знаний и практических навыков в этой сфере. Малейшая ошибка может вывести процессор или дорогую оптику из строя, и в таком случае поможет только их дорогая замена. Вот почему нельзя обращаться к дилетантам.
Нам доверяют не только частные клиенты, но и юридические лица. В их числе компании из сфер строительства, архитектуры и дизайна, владельцы клубов и парков виртуальной реальности. Часто сервисное обслуживание техники заказывают разработчики приложений для AR, VR, MX устройств. Почему бы и вам не присоединиться к довольным клиентам, поручив ремонт нашим мастерам?
5 причин выбрать «Виртуальные очки»
На нашем счету более 150 успешных кейсов по ремонту AR, VR и MR устройств. Это большой опыт, учитывая, что индустрия таких развлечений в России только развивается. Квалификация сервисных специалистов – не единственная причина обратиться за ремонтом к нам. Есть и другие достоинства:
- бесплатная диагностика остается таковой, даже если вы откажетесь от ремонта;
- на все работы распространяется гарантия длительностью от 3 до 6 месяцев;
- используем только оригинальные комплектующие от производителя устройства;
- обслуживаем в рамках договора, в котором прописана ответственность сервиса;
- поддерживаем доступные цены и берем оплату только по факту оказания услуги.
Не откладывайте ремонт техники на потом – проблема никуда не исчезнет сама по себе, а только усугубится со временем. Оставьте заявку на обратный звонок, и мы моментально свяжемся с вами.
Рекомендуемые товары
