Сервисный центр по ремонту устройств VR/AR
Полная диагностика и ремонт любых VR/AR-устройств.
Ваш надёжный сервис по ремонту с гарантией!
Подать заявку
Наш сервисный центр выполняет профессиональные диагностику и ремонт устройств виртуальной (VR), дополненной (AR),смешанной реальности (MR), различных аттракционов, аксессуаров, умных и других технологичных гаджетов.
Также наши специалисты оказывают качественную техническую поддержку по всем вопросам, касающимся работы любых XR устройств.
Также наши специалисты оказывают качественную техническую поддержку по всем вопросам, касающимся работы любых XR устройств.
Мы выполняем ремонт следующих устройств виртуальной, дополненной и смешанной реальности
Oculus: Go/Quest/Quest 2/ Pro/ Quest 3/3s/Rift CV1/Rift S;
Pico Neo 3/Pico Neo 3 Pro/Pico 4/Ultra
НТС: версия VIVE, Vive Pro, Pro 2/ версия Cosmos/Cosmos Elite/ Focus/Focus Plus, Focus 3;
Valve Index/контроллеры Valve Index;
HP: Windows Mixed Reality, Reverb/Reverb Pro/Reverb G2 и другие WMR-шлема
Pimax: модели Artisan/5k/5k plus/ 8k/8k plus/8kx/модели Crystal;
Любые очки дополненной реальности: Magic Leap, Xreal, Inmo Air 2 и др.
Apple Vision Pro
Камеры 360 градусов
Лидары, камеры отслеживания и роботы-собаки
Также мы решаем различные проблемы с аксессуарами, контроллерами и камерами 360 градусов, например:
- Дрифты и заедания кнопок,
- Внешние и внутренние повреждения контроллеров,
- Заводские и эксплуатационные дефекты аксессуаров,
- Замена линз на камерах 360 градусов,
- и многие другие.
Наши услуги:
Бесплатная
диагностика
диагностика
Проведём бесплатную диагностику вашего оборудования и точно скажем, какую именно деталь нужно менять или ремонтировать.
Подать заявку
Бесплатный
гарантийный ремонт
гарантийный ремонт
Если вы приобретали оборудование в нашем магазине, то в период гарантийного срока ремонт вашего устройства будет бесплатным (при соблюдении гарантийных условий)
Подать заявку
Ремонт
оборудования
оборудования
Производим профессиональный ремонт вашего VR/AR-оборудования, устранив возникший дефект в его работе. На ремонт предоставляется гарантия.
Подать заявку
Забор вашего
оборудования
оборудования
Наш курьер придет и заберёт ваше оборудования из удобного для вас места. Это поможет сильно сэкономить ваше время на поездке к нам в офис и сдаче оборудования. Также вы всегда можете отправить его к нам из любого региона посредством курьерских служб или почты России.
Подать заявку
Замена оборудования из подменного фонда
На время диагностики и ремонта можем бесплатно предоставить вам на подмену аналогичное оборудование, чтобы вы не теряли ни минуты в работе с вашим XR-устройством . Данная услуга будет особенно полезна для бизнесов и компаний. Возможность замены на аналогичное устройство уточняйте у менеджера сервисного центра.
Подать заявку
Выкуп оборудования и trade-in
В нашем магазине существуют услуги выкупа вашего оборудования, а также обмен на новое, которое вы приобретаете в нашем магазине по программе trade-in. По данном программе вам нужно будет заплатить за новое оборудование за минусом цены выкупа вашего товара. Возможность trade-in вашего устройства уточняйте у менеджеров сервисного центра и магазина.
Подать заявку
Гарантированно и быстро!
- Мы ценим время наших покупателей и понимаем, как важно, чтобы оборудование работало без перерыва. Поэтому мы гарантируем минимально возможные сроки ремонта от 1 до 5 дней при наличии необходимых комплектующих.
- Гарантия на ремонт до 365 дней. В зависимости от вида ремонта и ремонтируемого оборудования, мы даём гарантию на наши услуги от 3 до 12 месяцев.
Как мы работаем?
Оставляете заявку
Вы оставляете заявку, и мы свяжемся с вами в течение 30 минут. Либо вы можете позвонить нам самостоятельно по телефонам, указанным на сайте.
Консультация
Наш специалист проконсультирует вас по всем возникшим вопросам, а также согласует диагностику.
Диагностика
Вы сдаёте товар на бесплатную диагностику, а наш технический специалист проводит её.
Отчет о диагностике
Предоставляем вам отчёт о проведённой диагностике и согласовываем ремонт.
Ремонт
Если условия ремонта вас устраивают, то оперативно проводим его.
Оплата за услугу
Оплата ремонта и забор рабочего оборудования.
Примерная стоимость нашей работы:
* итоговая стоимость ремонта определяется после бесплатной диагностики.| Диагностика | бесплатно |
| Ремонт контроллеров | от 2 500 руб |
| Замена линз | от 2 500 руб |
| Замена экрана | от 5 000 руб |
| Ремонт шлейфа | от 3 000 руб |
| Ремонт или замена платы | от 12 000 руб |
| Ремонт системы трекинга | от 5 000 руб |
Наши специалисты готовы взяться даже за самые сложные случаи, от которых отказываются другие компании и сервисные центры. Мы провели уже более 2 500 ремонтов различных устройств виртуальной, дополненной и смешанной реальности, благодаря чему накопили большой опыт в их диагностике и починке.
Понимая, что оборудование, которое нам приносят, дорогое и ценное, диагностика и ремонт всегда производятся с соблюдением необходимых требований и стандартов, что делает её аккуратной и профессиональной.
Кроме того, наши специалисты постоянно проходят профессиональное обучение, изучают новые виды VR/AR/MR устройств и мировой опыт по их диагностике и ремонту.
Доверьте свою технику настоящим профессионалам, и она вам прослужит ещё долго! А пока мы занимаемся вашим оборудованием, вы тем временем, можете продолжить погружаться в мир виртуальной реальности с нашей услугой по аренде VR очков, шлемов или аттракционов.
Ваши выгоды от сотрудничества с нами:
Более 6 лет мы лидеры в ремонте XR-оборудования!
Скорость ремонта
Средний срок диагностики и ремонта составляет от 1 до 5 дней.
Профессионализм
Наши специалисты постоянно обучаются и проходят курсы повышения квалификации.
Качество
Для ремонта используем только оригинальные запчасти от производителя.
Клиентоориентированность
В своей работе мы всегда учитываем пожелания наших покупателей и идём им навстречу.
Постремонтная проверка
Перед передачей вам отремонтированного товара мы всегда его ещё проверяем на работоспособность. Вы можете быть уверены, что получите качественный товар.
Гарантия на ремонт
В зависимости от вида ремонта вы получаете гарантию до 365 дней.
Скидка на все товары магазина 3%!
Для тех, кто отремонтирует свой товар в нашем сервисном центре, мы дарим купон на скидку в 3% на будущие покупки в нашем
Часто спрашивают — мы отвечаем
Какие виды ремонта виртуальных очков вы выполняете?
Мы осуществляем самые разнообразные виды ремонта: от замены шлейфов и стиков до замены плат и матриц экранов. Делаем ремонты любой сложности благодаря нашим высококвалифицированным специалистам..
Сколько времени занимает ремонт виртуальных очков?
Срок ремонта зависит от сложности поломки. В среднем, стандартный ремонт занимает от 1 до 5 рабочих дней. Мы всегда информируем клиента о предполагаемых сроках..
Как я могу узнать стоимость ремонта?
Примерную стоимость ремонта Вы можете узнать у наших менеджеров по телефону или почте. Точную стоимость ремонта мы можем сообщить только после бесплатной диагностики..
Предоставляете ли вы гарантию на выполненные работы?
Да, на все ремонты мы предоставляем гарантию от 3 до 12 месяцев. Точный срок гарантии зависит от вида ремонта и проведённых работ.
Вы находитесь в Москве? Могу ли я отправить своё устройство к вам в сервисный центр из другого города?
Да, наш сервисный центр находится в Москве. Но вы всегда можете отправить ваше устройство к нам из любого города России и СНГ через курьерские службы или почту. Наши сотрудники примут его, после чего проведут диагностику и ремонт.
