Как исправить ошибку «Tracking Lost» в Quest 2
Если в Quest 2 у вас возникает сообщение о том, что потерялось отслеживание, можно предпринять ряд действий.
Стоит сказать, что ошибка проявляется в основном при включении гарнитуры, а также при ее адаптации к условиям новой среды, непосредственно перед тем как вы решили настроить Guardian.
Многие люди говорят о том, что с ошибкой они встречаются довольно часто. По какой причине так происходит, окончательного вывода нет.
Когда проходит некоторое время, и с выпуском обновлений от Quest ошибка возникает чаще. Пока неизвестно, является ли она распространенной, или есть ее причина ее появления, которую можно объяснить.
В общем, универсальное решение отсутствует. Но есть некоторые приемы, которые помогут вам справиться с ошибкой. Для этого иногда требуется использовать все из них.
Перезапустите Квест
Убрать ошибку в основном помогает перезапуск. Сначала выполняется выключение, потом — перезагрузка. Перевод гарнитуры в режим ожидания не даст нужного эффекта. Если способ с перезапуском не помог, решать проблему нужно по-другому.
Даже если вы будете применять другие советы, может быть нужно вновь перезагрузить гарнитуру для того, чтобы изменения вступили в силу. Это нужно учитывать.
Сбросить Guardian
Когда к вам придет сообщение об ошибке, для продолжения осуществления взаимодействия с платформой, наклоняя голову, руки, Quest предложит дезактивировать 6DOF-отслеживание. Если такой вариант вам подходит, произойдет деактивация Guardian. Но после вы будете способны вернуться к прежним настройкам, выключить его. То есть, будет выполнен сброс. Это может дат хороший результат, как и в случае с прочими решениями, но гарантия не 100%. Если способ не дал нужного эффекта, стоит попробовать другие.
Почистите внешние камеры
Большинство людей зачастую просто не чистят 4-х внешние камеры. Царапины, пятна, другие дефекты на них могут вызывать существенные проблемы, и, как следствие, ошибку под названием «Tracking Lost».
Для очистки рекомендуется применять салфетки, выполненные из микрофибры, обрабатывать ими углы гарнитуры. Когда они будут совершенно чистыми, ошибка может исчезнуть. Если этот метод не помог, следует прибегнуть к другим.
Регулировка настроек освещения, региона отслеживания
Если ошибка возникла в дневное или ночное время в процессе игры, а при этом вы используете какое-либо освещение, придется выполнить ряд трансформаций. Убедитесь, что игру вы ведете в помещении с достаточным уровнем освещения. Следует удостовериться, что в настройках характеристика частота отслеживания выставлена верно конкретно для местности, в которой вы проживаете. Если нет, нужно будет исправить этот момент.
Частота отслеживания выставлена изначально автоматом. Но при появлении проблем вручную можно поставить ее на 60 Герц и другое значение, исходя из того, что применяется конкретно в местности вашего проживания.
Чтобы поменять настройки, обмануть ошибку отслеживания данных, которые были утеряны, можно перейти к Quest Home, применять стандартный 3DoF-режим, чтобы попасть в настройки для совершения трансформаций.
Избегайте режима ожидания
Обычно ошибка проявляется именно при выходе из указанного режима, после его дезактивации, когда он был отключен, она не возникает.
Между сеансами следует дезактивировать устройство. После этого нужно отследить, станет ли ошибка появляться реже. Если да, указанный способ вам подходит.
Просто подождать
В ряде случаев, чтобы Quest требуется немного времени, чтобы начать работать правильно. Вполне достаточно будет минуты. По ее прошествии нужно будет посмотреть, как обстоят дела. Quest вполне может устранить ошибку самостоятельно, восстановить отслеживание. Работает способ не всегда, но пренебрегать им не стоит.
Сброс к исходным настройкам
Если в вашем облаке есть резервные копии сохранений, вы можете попытаться обнулить Quest. Можно попробовать осуществить процесс вручную, применив SideQuest (стороннее приложение для ПК, упрощающее загрузку контента в Quest). Выполнять указанные действия следует только, если вы понимаете, что после осуществленных манипуляций при желании вы сможете все восстановить. Если у вас есть такая уверенность, действовать можно смело. Если нет, лучше не рисковать.
Поддержка
Если рассмотренные способы не помогли, а ошибка остается, следует обратиться к профессионалам: в службу поддержки. Она поможет понять, исправное ли у тебя устройство, что предпринять для того, чтобы ошибка исчезла. Следует написать в нее обращение на специальном сайте. Также можно будет совершить звонок на указанные телефоны. После вы должны обрисовать проблему и действовать по выданной инструкции. Как правило, такой метод работает оптимально.
Рекомендуемые товары
