Вы отправляете товары по всей России?

Да, мы отправляем в любой уголок России от Калининграда и Грозного до Дальнего Востока, ЯНАО и Чукотского края. Главное, чтобы к вам можно было добраться по дороге, реке, морю или воздуху.

Сможете ли вы отправить заказ в другую страну?

Да, мы работаем как по СНГ, так и по всему миру. У нас регулярно бывают заказы из таких стран, как Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Литва, Латвия, Украина и другие. Также были заказы во Вьетнам, Израиль, Аргентину, Мавританию и другие страны.

С какими транспортными компаниями вы работаете?

Мы работаем со всеми известными транспортными компаниями и курьерскими службами, например, СДЭК, Курьер Сервис Экспресс, Boxberry. ПЭК, Деловые линии, Почта России, EMS, Pony Express и другими. Также мы можем отправить заказ любой удобной лично для вас транспортно-логистической компанией.

Работаете ли вы с юридическими лицами?

Да, конечно. Мы заключаем договора, можем выставить счёт и при отгрузке передать все необходимые бухгалтерские документы.

Вы работаете с НДС?

На данный момент мы работаем только по упрощённой системе налогооблажения.

Участвуете ли вы в государственных закупках?

Да, мы аккредитованы на всех популярных российских площадках государственных закупок и участвуем в них по 44 и 223-ФЗ.

Даёте ли вы гарантию на продаваемую продукцию?

Да, на всю приобретаемую у нас продукцию мы даём гарантию.

Какой срок гарантии на товары в вашем магазине?

Это зависит от самого товара. Срок гарантии может варьироваться от 3 до 24 месяцев, но на большинство товаров он составляет 12 месяцев. Точные сроки гарантии на интересующий вас товар уточняйте у менеджеров нашего магазина.

Что бы вы посоветовали мне приобрести для игр в виртуальной реальности, если я новичок в этой теме?

В таком случае позвоните нам по номерам, указанным в шапке сайта, и наши менеджеры вас с радостью проконсультируют, а также подберут наиболее подходящее для вас устройство виртуальной реальности.

Какими способами я могу оплатить товар?

У нас предусмотрены самые разные способы оплаты. Подробно про это написано в разделе «Заказ/оплата» .

Могу ли я оплатить заказ при получении?

Да, если вы живёте в Москве или Московской области, то вы можете оплатить заказ нашему курьеру в момент передачи товара. Если вы живёте в любом другом регионе России, такая возможность также присутствует. Но за оплату при получении (так называемый наложенный платёж) транспортные компании берут свою комиссию. Подробнее про возможность и условия оплаты при получении уточняйте у наших менеджеров по телефону.

Могу ли я вернуть товар, приобретённый в вашем магазине?

При возврате товара мы руководствуемся действующим законодательством Российской Федерации, а именно, Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей». Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям. Подробно про возврат и обмен товара написано в разделе «Возврат товара» .

Мне нужна доставка транспортной компанией (ТК). Не повредится ли мой заказ при перевозке?

Для того, чтобы заказ пришёл к вам в лучшем виде, мы всегда упаковываем товар в несколько слоёв пупырчатой плёнки, отправляем его только проверенными транспортными компаниями, а также страхуем груз на его стоимость. В отдельных случаях (например, для хрупкого товара) мы упаковываем его в дополнительную упаковку, такую как паллетный борт или обрешётка. Данные меры позволяют предотвратить повреждения товара при транспортировке.

Могу ли я проверить товар при самовывозе в Москве?

Во время самовывоза заказа вы всегда можете проверить состояние упаковки товара на предмет вскрытия или повреждения до момента оплаты. Также вы можете подключить и проверить на работоспособность приобретённый товар в нашем офисе сразу после оплаты.

Где находится ваш пункт самовывоза в Москве?

Наш пункт самовывоза находится по адресу м. Автозаводская, ул. Мастеркова, д. 2, офис 305.

Есть ли у вас представительства в других городах России, кроме Москвы?

На данный момент у нас имеется много партнёров в разных городах России, но своих представительств нет. Вне Москвы приобретаемый у нас товар вы можете забрать в точке самовывоза транспортной компании, через которую будет осуществляться доставка.

Главная
|
Заказ/оплата

Заказ/оплата

В интернет-магазине "Виртуальные очки" есть большой ассортимент товаров как в наличии, так и по предзаказу. Приобрести их вы можете как физическое или как юридическое лицо.

Чтобы приобрести любой товар на нашем сайте, Вам достаточно нажать на символ корзины или на кнопку «Заказать», ввести свои Имя и Телефон, а затем нажать на кнопку «Отправить заявку». После этого информация о Вашем заказе поступит к нам на почту, и мы оперативно свяжемся с Вами, чтобы подтвердить заказ и ответить на все Ваши вопросы по нему.

Если какого-либо товара не будет в наличии, то мы также оперативно сообщим Вам об этом и сориентируем по срокам поступления на склад.

Все цены, указанные на сайте, актуальны при наличном расчете или банковском переводе. Цена при безналичном расчете может отличаться от цены, указанной на сайте. При безналичном расчете цену обязательно уточняйте у менеджеров магазина.

Способы оплаты товара:

Наличными курьеру или при самовывозе товара
Наложенным платежом при отправке почтой России
На расчетный счет по безналичному расчету (мы работаем с НДС 5%)
Банковскими картами
Банковскими картами по интернет-эквайрингу
Покупкой в кредит
Оплата через QIWI-терминал
Переводом на крипто-кошелёк
Яндекс.ПЭЙ и Яндекс.Сплит
Электронными деньгами:

ЮMoney - 4100116583130879

Покупка в кредит

В нашем магазине любой товар вы можете приобрести в кредит. Для этого при оформлении заказа сообщите менеджеру, что вы хотите приобрести выбранный товар в кредит, и он детально проконсультирует вас по условиям покупки, а также поможет его оформить на интересующий вас товар.

Минимальный срок кредита составляет 3 месяца, максимальный до 36 месяцев (при оформлении кредита в точке продаж в Москве). При оформлении кредита онлайн - до 24 месяцев. Минимальная ставка равняется 16% годовых. Кредит мы оформляем через Тинькофф-банк и их банки-партнеры: МТС, КредитЕвропа банк, Восточный.

Если у вас остались какие-либо вопросы, то Вы можете позвонить нам по телефонам 8 (800) 350-17-64, 8 (499) 992-72-59 с 9 до 22 по московскому времени каждый день, и мы ответим на них.

Информация, размещенная на сайте, носит ознакомительный характер, и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ.