Подрядчики *Meta просматривают снимки с умных очков — возникли вопросы к приватности
Расследование шведских изданий Svenska Dagbladet и Göteborgs-Posten обратило внимание на то, как обрабатываются данные с умных очков Ray-Ban и Oakley от *Meta. Выяснилось, что часть визуальных запросов пользователей попадает на проверку сотрудникам сторонних компаний.
Речь идет не о фото или видео, которые человек снимает намеренно и сохраняет у себя. Проблема связана с работой *Meta AI — системой, которая делает снимок автоматически, когда пользователь задаёт вопрос о том, что находится перед ним.
Камера может включиться без явного намерения
Изначально такие снимки делались только по прямой команде. Однако позже система стала работать иначе: теперь ИИ сам решает, нужно ли активировать камеру, ориентируясь на смысл фразы.
Это упростило взаимодействие — не нужно отдельно просить сделать снимок. Но вместе с этим вырос и риск случайных срабатываний. Очки могут отреагировать на похожие слова в обычной речи и начать съёмку без чёткого намерения пользователя.
Дополнительный фактор — функция Live AI, при которой передача изображения может происходить непрерывно, а не в виде одного кадра.
Кто и зачем смотрит эти данные
Часть собранных материалов отправляется подрядчикам, в том числе за пределами Европы и США. Их задача — оценить, насколько корректно ИИ понял запрос и дал ответ. Такие проверки используются для обучения и доработки системы.
Сотрудники, опрошенные журналистами, утверждают, что среди таких материалов регулярно встречаются личные и чувствительные сцены. Это могут быть бытовые ситуации, частные моменты или изображения документов.
Формально доступ к данным строго контролируется: запрещено использовать личные устройства, копирование невозможно. Однако даже при таких мерах сам факт просмотра вызывает вопросы.
Позиция *Meta и ограничения защиты
Компания заявляет, что пользователь уведомляется о съёмке — на устройстве загорается индикатор. Кроме того, изображения проходят предварительную обработку: часть деталей, включая лица и номера, размывается.
Тем не менее, по словам подрядчиков, этого недостаточно. В ряде случаев содержание остаётся легко различимым, особенно если речь идет о сценах в помещении или при близком расстоянии до объекта.
Не уникальная практика, но другой уровень риска
Проверка данных людьми — не редкость для индустрии. Подобные методы используют и другие крупные компании, работающие с голосовыми ассистентами и ИИ.
Однако в случае с умными очками ситуация выглядит иначе. Камера находится на уровне глаз и фиксирует то, что пользователь видит в реальном времени. Это повышает вероятность захвата личных моментов — даже без прямого намерения.
Именно этот фактор может стать ключевым: для части пользователей вопрос приватности окажется важнее удобства таких устройств.
*Meta — запрещенная организация на территории РФ
Рекомендуемые товары